新派訊 著眼黨校服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,切實解決學(xué)員和教職工關(guān)切的實際問題,提升后勤管理和服務(wù)保障精細化、精準(zhǔn)化水平,近日,濰坊市委黨校創(chuàng)新探索數(shù)字化手段開展后勤保障專項問卷,通過“線上問卷+閉環(huán)管理”模式實現(xiàn)服務(wù)需求精準(zhǔn)對接,推動后勤管理水平再上新臺階。
濰坊市委黨校依托自主研發(fā)的“調(diào)查問卷小程序”,面向全體教職工及在校學(xué)員開展后勤服務(wù)滿意度調(diào)查。問卷涵蓋餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護、安全管理等五大類,同步設(shè)置開放式建議欄收集個性化訴求,立足問卷所需、迅速落實整改的做法,得到學(xué)員廣泛好評。
為推進該項工作常態(tài)化長效化,現(xiàn)已將問卷系統(tǒng)接入黨校云平臺,形成“需求收集—數(shù)據(jù)分析—決策優(yōu)化—效果評估”的全鏈條管理體系。下一步,將定期開展“回頭看”督查,持續(xù)完善后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),切實將教職工和學(xué)員滿意度作為檢驗工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。
濰坊市委黨校將結(jié)合“能力作風(fēng)提升年”和“如何實現(xiàn)黨校內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展大討論”活動,持續(xù)深化“辦實事、求實效”實踐活動,以智慧化手段賦能精細化管理。
新派融媒體記者:郎海峰
編輯:王首榮 祝超 李愛花
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